訂房須知

花蓮愛戀鄉村風民宿 預定須知

貼心服務
1. 提供租賃汽機車及旅遊資訊服務。
2. 代售海洋公園、兆豐農場優惠門票。
3. 代為安排一日遊活動及賞鯨、泛舟、溯溪活動。
4. 床單保證當日更換。 。

台灣遊客匯款資訊
銀 行：玉山銀行（花蓮分行）
代碼：808、帳號：1023-979-143355
戶名：蘇玉娟

內地來台灣自由行預付請先來電、E-mail或點選淘寶線上訂房等方式確認您所需要的訂房資訊。
歡迎使用支付寶、銀聯支付訂金：
支付寶號 cloudtop13@gmail.com
中國工商銀行股份有限公司廈門市分行
銀聯帳號：6212-2641-0000-6167-591
戶名：潘宜雯

1.請先與我們確認房型、住宿日期及匯款金額後再匯款
2.匯款後可使用下列表單通知，我們將盡快為您確認
3.若許久未接到我們的回應，請主動與我們聯絡，電話：0937-608533、886-937-608533
4.大陸(台灣自由行)朋友請用E-mail、微信、訂房聯絡我們，來聯繫告知我們
5.馬來西亞、新加坡朋友訂房前請先用E-mail、Facebook、微信、LINE，來聯繫告知我們

＊為確保您的權益，訂房後，請於2日內將訂金(房價的一半 50%)匯款或轉帳至網站上指定之帳號，轉帳(匯款)之後，請以電話或電子郵件方式通知您的帳號末5碼、金額、住宿日期及房型，以便核對確認您的訂房,如未收到訂金,則取消訂房,不另行通知,敬請見諒 。
＊國外旅客，請先與我們確認房型、住宿日期，再請用網站客房介紹下方點選立即付款PayPal線上刷卡支付客房訂金。支付後請用E-mail告知謝謝您的配合。
＊住宿請依照預訂之人數前來，若有需要加人，請提前告知。

聯絡愛戀鄉村風：
＊EMAIL: love43home@gmail.com
＊訂房電話：0937-608533、886-937-608533

改期或取消：
＊住宿當日逢颱風或地震等不可抗拒因素時 ( 以中央氣象局宣布為準則 ) ， 可全額退回訂金或保留三個月。
＊颱風的改期或取消是以台南或住客居住區域的路上颱風警報為主，不可因下雨或天氣不佳為藉口而改期或取消。
＊變更住宿日期請於7日前通知，自為您保留訂房三月月，如未於7日前通知者，而造成其他候補房間者之損失，將只能退還部份訂金。

＊取消訂房訂金退還標準：（依據消保會規定）
A.預定住宿日前14日取消訂房，可退回全部訂金
B.預定住宿日前7日取消訂房，可退回50%訂金
C.預定住宿日前4日~6日取消訂房，可退回40%訂金
D.預定住宿日前2日~3日取消訂房，可退回30%訂金
E.預定住宿日前1日取消訂房，可退回20%全部訂金
F.預定住宿日當天取消訂房，不退回訂金

＊入住注意事項  ＊請務必看過再訂房喔!
歡迎您的光臨,因為本民宿經營,人手有限,所以並不能像飯店一樣的全面管理,如帶來不便,敬請見諒!也請您可以配合我們的注意事項,再預約入住！
這是我們夢想的鄉村風,希望大家也能用同樣愛惜自己家的心情一樣愛惜我們的家!
※為維護客人的安全性和公平性,愛戀鄉村風不對外開放參觀及親友探訪，希望住宿的朋友都有相同的共識和體諒，謝謝。

◎入宿與退房規定◎

  1. 住房 Check-In 為下午 4 點，過年入住時間下午4點，退房 Check-Out 為早上 11 點。
  2. 寄放行李，請事先來電告知，以免久候。
  3. 入房時請記得出示身分證，以便登記，並將住宿費一併付清。
  4. 為了響應環保及衛生起見，毛巾/浴巾請自備。
  5. 請確認您取得房門鑰匙。
  6. 退房請將房門鑰匙放置一樓大廳櫃檯上，謝謝。

居宿注意事項

  1. 為維護其他客人權益，室內禁止吸煙、攜帶寵物及打麻將。
  2. 為維護住宿品質，九點後請勿喧嘩吵鬧，公共區域夜間請保持安靜。
  3. 離開前請關閉電燈，節省能源。
  4. 訂房確定後，視為同意本民宿之約定，當日取消無法退還訂金。
  5. 當日住宿未能於19:00以前到達，請主動來電告知，否則視同放棄。（訂金恕
    無退還）謝謝配合

訂房須知：

  1. 住宿當日因個人因素無法入住，訂金恕不退還。
  2. 過年期間須匯房價全額
  3. 平日：週日 ~ 週四    假日：週五 ~ 週六。連續假日加人：大人每人500元；小孩110公分以上每人300元。110公分以下的小朋友免費以一位為限，若超出二位以上，將要計算。
  4. 為保障權益，請於二日內匯入 5 成訂金，逾時視同放棄，不另行通知，並註明訂房日期、姓名、電話，才算完成訂房，不方便處請電話通知或上網留言。
  5. 訂房後如要更改（日期、天數、房型、間數需於住房前三天告知確認，如因此未能入住，則訂金可保留 6 個月或退訂金 5 成。
  6. 若因不可抗拒之天災（地震、颱風）導致交通中斷無法前往，可全額退費，滯留期間無法離開，續住以 5 折計算。
  7. 為保護本民宿住房品質，室內全面一律禁煙，如違反者將付起床幔、布簾之清潔送洗之費用 2000 元，不得有異議，敬請見諒。

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